El propósito del presente documento (en adelante, “Política de Privacidad”) es informar a los Usuarios sobre los datos personales, entendidos como cualquier información que permite la identificación de una persona física (en adelante, los “Datos Personales”), recogidos por el sitio web Sitio Web (en adelante, “Aplicación”).
El Responsable del Tratamiento, como se identifica posteriormente, podrá modificar o simplemente actualizar, total o parcialmente, la presente Política informando a los Usuarios. Las modificaciones y actualizaciones serán vinculantes en cuanto se publiquen en la Aplicación. Por lo tanto, se invita al Usuario a leer la Política de Privacidad en cada acceso a la Aplicación.
En caso de no aceptar las modificaciones realizadas en la Política de Privacidad, el Usuario deberá cesar el uso de esta Aplicación y podrá solicitar al Responsable del Tratamiento que elimine sus Datos Personales.
1. Datos Personales recogidos por la Aplicación
El Responsable recoge las siguientes tipologías de Datos Personales:
A. Contenidos e información proporcionados voluntariamente por el Usuario
• Datos de contacto y contenidos: son aquellos Datos Personales que el Usuario proporciona voluntariamente a la Aplicación durante su uso, tales como datos personales, datos de contacto, credenciales de acceso a los servicios y/o productos proporcionados, intereses y preferencias personales y otros contenidos personales, etc.
La falta de aportación por parte del Usuario de los Datos Personales para los que exista obligación legal, contractual o cuando constituyan requisito necesario para el uso del servicio o para la celebración del contrato, comportará la imposibilidad del Responsable de prestar total o parcialmente sus servicios.
El Usuario que comunique al Responsable Datos Personales de terceros es directa y exclusivamente responsable de su procedencia, recogida, tratamiento, comunicación o difusión.
B. Datos y contenidos adquiridos automáticamente durante el uso de la Aplicación:
• Datos técnicos: los sistemas informáticos y los procedimientos de software destinados al funcionamiento de esta Aplicación pueden adquirir, durante su ejercicio normal, algunos Datos Personales cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de comunicación de internet. Se trata de información que no se recoge para asociarse a Usuarios identificados, pero que por su propia naturaleza podría, mediante elaboraciones y asociaciones con Datos en poder de terceros, permitir identificar a los Usuarios. En esta categoría se incluyen las direcciones IP, o los nombres de dominio utilizados por los Usuarios que se conectan a la Aplicación, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para presentar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido, etc.
• Datos de uso: también pueden recogerse Datos Personales relativos al uso de la Aplicación por parte del Usuario, tales como las páginas visitadas, las acciones realizadas, las funcionalidades y los servicios utilizados.
• Datos de geolocalización: la Aplicación puede recoger Datos Personales sobre la posición del Usuario que pueden ser datos GNSS (Global Navigation Satellite System, por ejemplo GPS), además de los datos que identifican el repetidor más cercano, los puntos de acceso Wi-Fi y bluetooth, comunicados cuando se habilitan los productos o las funcionalidades basadas en la posición.
C. Datos personales recogidos mediante cookies o tecnologías similares:
La Aplicación usa cookies, web beacons, identificadores únicos y otras tecnologías análogas para recoger Datos Personales sobre las páginas, los enlaces visitados y otras acciones que se ejecutan cuando se utilizan nuestros servicios. Estos se memorizan para ser retransmitidos en la siguiente visita del mismo Usuario.
El Usuario puede consultar la Política de Cookies completa en la siguiente dirección: https://dragflowsud.it/cookie-policy/
2. Finalidades
Los Datos Personales recogidos pueden utilizarse para la ejecución de obligaciones contractuales y precontractuales y para obligaciones legales, así como para las siguientes finalidades:
• Soporte y contacto con el Usuario: para responder a las solicitudes del Usuario y ayudarle en caso de problemas.
• Comunicación mediante chat en vivo: para permitir al Usuario interactuar con un chat en vivo en la Aplicación.
• Gestión externa de pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros instrumentos: para gestionar pagos de los Usuarios mediante plataformas externas que adquieren los datos de pago sin que el titular de la Aplicación tenga acceso.
• Gestión interna de pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros instrumentos: para gestionar pagos adquiriendo los datos de pago directamente del Usuario.
• Estadística solo con datos anónimos: para efectuar análisis estadísticos basándose en datos agregados o que no permitan identificar al Usuario.
Los Datos Personales se comunican a https://policies.google.com/privacy?hl=it
• Envío de correos electrónicos o boletines y gestión de listas de correo: para contactar al Usuario con correos electrónicos que contengan información comercial y promocional relativa a la Aplicación.
3. Modalidades de tratamiento
El tratamiento de los Datos Personales se efectúa mediante instrumentos informáticos y/o telemáticos, con modalidades organizativas y con lógicas estrictamente correlacionadas con las finalidades indicadas.
En algunos casos podrían tener acceso a los Datos Personales también sujetos involucrados en la organización del Responsable (tales como, por ejemplo, encargados de la gestión del personal, encargados del área comercial, administradores de sistemas, etc.) o sujetos externos (como empresas informáticas, proveedores de servicios, empresas de mensajería, proveedores de hosting, etc.). Dichos sujetos, en su caso, podrán ser nombrados Encargados del Tratamiento por parte del Responsable, así como acceder a los Datos Personales de los Usuarios cada vez que sea necesario y estarán contractualmente obligados a mantener confidenciales los Datos Personales.
La lista actualizada de los Encargados puede solicitarse por correo electrónico a la dirección dragflowsud@gmail.com
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los Datos Personales relativos al Usuario se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:
• el consentimiento prestado por el Usuario para una o más finalidades específicas;
• el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o para la ejecución de medidas precontractuales
• el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el Responsable
• el tratamiento es necesario para la ejecución de una tarea de interés público o para el ejercicio de poderes públicos de los que está investido el Responsable
• el tratamiento es necesario para la consecución del interés legítimo del Responsable o de terceros
• el tratamiento es necesario para la consecución de un interés vital del Responsable o de terceros.
En cualquier caso, siempre es posible solicitar al Responsable que aclare la base jurídica de cada tratamiento en la dirección dragflowsud@gmail.com
5. Lugar
Los Datos Personales se tratan en las sedes operativas del Responsable y en cualquier otro lugar en el que las partes involucradas en el tratamiento estén localizadas. Para más información, contacte con el Responsable en la siguiente dirección de correo electrónico dragflowsud@gmail.com o en la siguiente dirección postal Via Argine dx Annunziata, 97 – 89122 Reggio Calabria.
6. Medidas de seguridad
El Tratamiento se efectúa según modalidades y con instrumentos idóneos para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los Datos Personales, habiendo adoptado el Responsable medidas técnicas y organizativas adecuadas que garantizan, y permiten demostrar, que el Tratamiento se efectúa conforme a la normativa de referencia.
7. Período de conservación de los Datos
Los Datos Personales se conservarán durante el período de tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
En particular, los Datos Personales se conservarán durante toda la duración de la relación contractual, para la ejecución de los cumplimientos inherentes y consecuentes a la misma, para el respeto de las obligaciones legales y reglamentarias aplicables, así como para finalidades defensivas propias o de terceros.
Cuando el tratamiento de los Datos Personales se base en el consentimiento del Usuario, el Responsable podrá conservar los Datos Personales hasta la revocación del consentimiento.
Los Datos Personales pueden conservarse durante un período más largo si es necesario para cumplir una obligación legal o por orden de una autoridad.
Todos los Datos Personales se eliminarán o conservarán en una forma que no permita la identificación del Usuario en un plazo de 30 días desde el término del período de conservación. Al vencimiento de dicho plazo, el derecho de acceso, supresión, rectificación y el derecho a la portabilidad de los Datos Personales ya no podrán ejercerse.
8. Procesos decisionales automatizados
Todos los Datos Personales recogidos no serán objeto de ningún proceso decisional automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que pueda producir efectos jurídicos para la persona o que pueda incidir en ella de modo significativo.
9. Derechos del Usuario
Los Usuarios pueden ejercer determinados derechos con referencia a los Datos Personales tratados por el Responsable. En particular, el Usuario tiene derecho a:
• revocar el consentimiento en cualquier momento;
• oponerse al tratamiento de sus Datos Personales;
• acceder a sus Datos Personales;
• verificar y solicitar la rectificación;
• obtener la limitación del tratamiento;
• obtener la supresión de sus Datos Personales;
• recibir sus Datos Personales o hacer que se transfieran a otro responsable;
• presentar una reclamación ante la autoridad de control de la protección de los Datos Personales y/o actuar en sede judicial.
Para ejercer sus derechos, los Usuarios pueden dirigir una solicitud a los datos de contacto del Titular indicados en este documento o completando este formulario:
Las solicitudes se realizan de forma gratuita y son atendidas por el Titular a la mayor brevedad posible, en todo caso en un plazo de 30 días.
10. Responsable del Tratamiento
El Responsable del Tratamiento es DragFlow Sud srl, con domicilio social en Via Argine dx Annunziata, 97 – 89122 (RC), Código Fiscal/Partita IVA 02751270808, REA 187971, dirección de correo electrónico dragflowsud@gmail.com.
Última actualización: 24-01-2026

